Logga in på Pokobet och få säker åtkomst till kontot

Hur loggar jag in på Pokobet från mobilen utan att behöva leta runt i menyn?

Öppna Pokobet i webbläsaren och tryck på “Logga in” uppe till höger, skriv e-postadress och lösenord och bekräfta. Om sidan frågar efter en kod, hämta den i SMS eller i din autentiseringsapp och skriv in den direkt.

Vad gör jag om Pokobet säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte har mellanslag i slutet och att rätt tangentbordsspråk är valt, särskilt om du växlar mellan ÅÄÖ och engelska. Fungerar det fortfarande inte, välj “Glömt lösenord”, skapa ett nytt och logga in med det nya lösenordet.

Jag får ingen kod för tvåstegsverifiering när jag försöker logga in på Pokobet, vad gör jag då?

Kontrollera att mobilnummer och landskod stämmer i kontot och att du har täckning, och prova att begära koden igen efter en minut. Om du använder en autentiseringsapp, synka telefonens tid automatiskt och använd aktuell kod.

Kan jag logga in på Pokobet med BankID eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Om Pokobet erbjuder BankID-inloggning i din region väljer du “Logga in med BankID” och signerar i BankID-appen. Om alternativet inte syns använder du e-postadress och lösenord för att logga in.

Vad ska jag göra om Pokobet bara laddar om sidan och jag blir utkastad när jag försöker logga in?

Rensa cookies för Pokobet eller testa privat läge och logga in igen, eftersom gamla sessionsfiler kan skapa en loop. Om du använder VPN eller annonsblockerare, stäng av dem för Pokobet och försök på nytt.

Kan jag vara inloggad på Pokobet på två enheter samtidigt, som mobil och dator?

Pokobet kan logga ut dig från den ena enheten när du loggar in på den andra, eftersom systemet kan begränsa samtidiga sessioner. Vill du byta enhet utan problem, logga ut på den första och logga in på den andra.